Gerente Nacional Vendas e Gestão Contas (Sede: São Paulo/SP)
Pfizer Inc.
São Paulo, Brazil
Job posting number: #7278414 (Ref:pf-4919587)
Posted: September 8, 2024
Job Description
Responsável por liderar toda a equipe de gerenciamento de contas (KAM, KAR e KAE) através de liderança de equipe inspiradora.
Responsável por orientar, planejar, acompanhar e executar as estratégias comerciais e os planos de ação estabelecidos para todos os canais de vendas, em consonância com as políticas/diretrizes comerciais estabelecidas pela empresa.
O Gerente Nacional de Vendas e Gestão de Contas é responsável por acompanhar as vendas alinhadas à demanda, bem como identificar oportunidades de geração de demanda com base no entendimento das necessidades da conta e na capacidade de atender e conectar os parceiros comerciais (clientes) para atender aos objetivos de negócios acordados.
A Gestão de Contas concentram-se predominantemente em contratos e negociações, visando principalmente uma abordagem de portfolio, e o líder da área deve promover/orientar através do exercício desta atividade a busca de uma vantagem coletiva X-TA.
O Gerenciamento dos clientes deve ser focado em descobrir necessidades não atendidas, bem como oportunidades comerciais colaborativas que promovam a disponibilidade de todo o portfolio de produtos Pfizer visando o acesso dos pacientes aos mesmos.
RESPONSABILIDADES:
Resolver os desafios complexos de contas/instituições relacionados ao faturamento e aquisição de produtos com as partes interessadas.
Liderar e treinar a equipe para analisar contratos atuais, identificar oportunidades e executar contratos com clientes.
Responder às solicitações dos clientes conectando-se com a equipe multifuncional para fornecer respostas e informações.
Reunir os clientes para progredir em áreas de interesse mútuo relacionadas às nossas áreas terapêuticas (por exemplo, para estabelecer e otimizar estruturas de referência Inter setoriais e de especialidades cruzadas).
Garantir que as metas e objetivos de vendas estabelecidos pela empresa para todos os canais (institucional/varejo/vacinas) sejam atendidos.
Garantir a rentabilidade com a implementação de políticas comerciais e com a gestão da informação estratégica.
Monitorar o mercado e entender a concorrência buscando dados potencialmente interessantes para o negócio.
Trabalhar em estreita colaboração com os negócios internos, visando identificar novas oportunidades de negócios, otimizar recursos e trazer novos negócios para a empresa, bem como estabelecer parcerias comerciais e influenciar condutas, de acordo com as leis e códigos locais, para a disponibilização de produtos.
Atuar estrategicamente com parceiros comerciais visando desenvolver oportunidades de negócios em conformidade com os procedimentos estabelecidos pela empresa e órgãos reguladores.
Orientar padrões e níveis de serviço para parceiros comerciais (por exemplo, cumprir compromissos, pagar em dia, divulgar relatórios mensais de acompanhamento de contratos, dados sobre estoque e demanda nos centros de dispensação) e garantir sua execução, bem como definir áreas de cobertura.
Trabalhar em sinergia com as áreas de negócio de acordo com as estratégias e ações estabelecidas.
Orientar e acompanhar os esforços de análise de indicadores de desempenho de vendas (auditorias, mapas e inventários).
Identificar Clientes, incluindo tomadores de decisão / rede de influência.
Conectar e comunicar vários insights de várias partes interessadas para desenvolver um plano de ação da conta.
Disseminar informações por meio de comunicação multi e omnicanal no grupo-alvo de clientes por meio do canal preferido do cliente.
Garantir o suporte ao cliente, envolvendo-se com os clientes por meio de interações pessoais e virtuais.
Atender a todos os padrões de Compliance da Pfizer e código de conduta aplicável (ex. Interfarma).
Responsável por promover o desenvolvimento e treinamento da equipe de contas de vendas, garantindo equipes de alto desempenho.
REQUISITOS:
Licenciatura em Administração de Empresas, Marketing ou similar. MBA em Gestão de Pessoas ou Gestão de Negócios é desejável.
Ter uma carteira de motorista válida. Com sede em São Paulo Capital.
Mais de 10 anos de experiência na indústria farmacêutica. Experiência em vendas, negociação e liderança de equipe sênior. Bom conhecimento da dinâmica de mercado nos canais institucional, varejo e/ou vacinas.
CONHECIMENTOS:
Finanças
Tributação
Tecnologia da Informação – Pacote Office
Visão estratégica
Comprometimento
Fortes habilidades de negociação
Comunicação
Flexibilidade
Bom relacionamento interpessoal
Fortes habilidades de construção de relacionamento com o cliente
Escopo consultivo para engajamento de clientes externos.
Habilidades de comunicação assertiva (verbal e escrita, presencial e digital)
Habilidades de comunicação com líderes de nível executivo
Estilo de liderança que compreende e encoraja as pessoas
Visão analítica de indicadores de desempenho de mercado e vendas
Organização
Foco no cliente
Trabalho em equipe
Habilidades para resolver problemas
Desenvolvimento de colaboradores e capacidade de delegação
Idiomas:Proficiência em português e inglês
Último dia para se aplicar à vaga: 19/09
EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility
Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.
Sales#LI-PFEPfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, disability or veteran status. Pfizer also complies with all applicable national, state and local laws governing nondiscrimination in employment as well as work authorization and employment eligibility verification requirements of the Immigration and Nationality Act and IRCA. Pfizer is an E-Verify employer.